Experienceالخبرات
Founder & Product Designer
Mar. 2026 - Present
- Founded and launched CrushHour, a native iOS product available on the App Store, leading product strategy, UX/UI design, branding, design systems, and go-to-market from concept to release.
- Designed the end-to-end product ecosystem, including the consumer iOS app, admin portal, growth platform, marketing website, and launch collateral, creating a cohesive experience across customer, operational, and marketing touchpoints.
- Defined product requirements, prioritized the roadmap, and leveraged AI-native development workflows to rapidly prototype, iterate, and ship new features.
- Built and evolved a scalable design system, establishing reusable components, interaction patterns, and visual standards that enabled consistent experiences across the iOS app, admin portal, and growth platform.
المؤسس + مصمم منتجات
مارس ٢٠٢٦ - حتى الآن
- أسست وأطلقت CrushHour، تطبيق iOS متوفر على App Store، وقدت كل جوانب المنتج من الفكرة إلى الإطلاق، بما فيها استراتيجية المنتج، وتصميم UX/UI، والهوية، ونظام التصميم، وخطة دخول السوق.
- صممت منظومة المنتج كاملة، من تطبيق iOS للمستخدمين إلى لوحة الإدارة، ومنصة النمو، والموقع التسويقي، ومواد الإطلاق، عشان تكون التجربة متناسقة ومتكاملة في كل جانب من جوانب المنتج.
- حددت متطلبات المنتج وأولويات خارطة الطريق، واستخدمت أساليب تطوير تعتمد على الذكاء الاصطناعي عشان أبني النماذج الأولية بسرعة، وأجرّب وأطوّر وأطلق ميزات جديدة.
- بنيت وطورت نظام تصميم قابل للتوسّع، بمكونات قابلة لإعادة الاستخدام، وأنماط تفاعل واضحة، ومعايير بصرية تحافظ على تجربة موحّدة بين تطبيق iOS، ولوحة الإدارة، ومنصة النمو.
Nov. 2021 – Aug. 2026
Senior Product Designer + Consultant
Aug. 2024 – Aug. 2026
- Served as Associate Creative Director and Lead Product Designer for a 0→1 AI-powered caregiving platform, leading caregiver and care coordinator experiences, conducting user research and usability testing, building the design system from the ground up, and partnering with product and engineering to define requirements and guide the product from concept through go-to-market.
- Designed real-time operational dashboards and interactive prototypes for a global entertainment and hospitality company, translating complex operational data into intuitive, actionable experiences for operations teams.
- Conducted healthcare service design research for a Fortune 100 pharmaceutical company, translating stakeholder interviews, journey maps, and operational insights into future-state experiences and AI opportunities.
- Led the redesign of regulated customer communications for major utility providers, simplifying complex requirements across 60+ bill types and multiple states for experiences serving approximately 1M customers.
- Built and evolved scalable design systems, reusable components, and interaction patterns, partnering closely with product and engineering to deliver consistent, accessible, production-ready experiences across web and mobile products.
Product Designer + Consultant
Nov. 2021 – Jul. 2024
- Led product design for a Fortune 100 telecommunications company, designing enterprise experiences used by approximately 10,000 users across 6,600 enterprise customers, simplifying operational workflows for organizations ranging from fewer than 10 sites to more than 23,000 sites.
- Designed complex enterprise workflows, system states, and self-service experiences that enabled 4,000+ enterprise service requests and 1,800+ remote device restarts, translating technical constraints and edge cases into intuitive user experiences.
- Presented product strategy and design vision to executive stakeholders, helping secure nearly $2M in annual follow-on client work, while mentoring junior designers and leading design critiques across multidisciplinary teams.
- Delivered award-winning digital experiences recognized by the dotComm, Stevie, MarCom, W3, and AVA Digital Awards for innovation, accessibility, and product design excellence.
نوفمبر ٢٠٢١ – أغسطس ٢٠٢٦
خبير تصميم منتجات + مستشار
أغسطس ٢٠٢٤ – أغسطس ٢٠٢٦
- عملت كمدير إبداعي مشارك ومصمم المنتج الرئيسي لمنصة رعاية مدعومة بالذكاء الاصطناعي تم بناؤها من الصفر، وقدت تصميم تجارب مقدمي الرعاية ومنسقيها، وأجريت أبحاث المستخدمين واختبارات سهولة الاستخدام، وبنيت نظام التصميم بالكامل، وتعاونت مع فرق المنتج والهندسة لتحديد المتطلبات وتطوير المنتج من الفكرة إلى دخول السوق.
- صممت لوحات تشغيلية تعتمد على البيانات اللحظية ونماذج تفاعلية لشركة عالمية في الترفيه والضيافة، وحوّلت بيانات تشغيلية معقدة إلى تجارب واضحة وعملية تساعد فرق التشغيل على اتخاذ القرارات.
- أجريت أبحاثًا في تصميم خدمات الرعاية الصحية لشركة أدوية ضمن قائمة Fortune 100، وحوّلت مقابلات أصحاب المصلحة وخرائط رحلة المستخدم والرؤى التشغيلية إلى تصورات مستقبلية للتجربة وفرص لاستخدام الذكاء الاصطناعي.
- قدت إعادة تصميم تواصل العملاء الخاضع للمتطلبات التنظيمية لمزودي خدمات مرافق رئيسيين، وبسّطت متطلبات معقدة لأكثر من ٦٠ نوعًا من الفواتير عبر عدة ولايات، ضمن تجارب تخدم حوالي مليون عميل.
- بنيت وطورت أنظمة تصميم قابلة للتوسّع، ومكونات قابلة لإعادة الاستخدام، وأنماط تفاعل موحّدة، وتعاونت بشكل مباشر مع فرق المنتج والهندسة لتقديم تجارب متناسقة، سهلة الوصول، وجاهزة للإطلاق عبر منتجات الويب والموبايل.
مصمم منتجات + مستشار
نوفمبر ٢٠٢١ – يوليو ٢٠٢٤
- قدت تصميم المنتجات لشركة اتصالات ضمن قائمة Fortune 100، وصممت تجارب للشركات يستخدمها حوالي ١٠,٠٠٠ مستخدم لدى ٦,٦٠٠ عميل، وبسّطت إجراءات العمل لمؤسسات يتراوح حجمها من أقل من ١٠ مواقع إلى أكثر من ٢٣,٠٠٠ موقع.
- صممت مسارات عمل معقدة للشركات، وحالات مختلفة للأنظمة، وتجارب خدمة ذاتية مكّنت المستخدمين من تنفيذ أكثر من ٤,٠٠٠ طلب خدمة و١,٨٠٠ عملية إعادة تشغيل للأجهزة عن بُعد، وحوّلت القيود التقنية والحالات الاستثنائية إلى تجارب واضحة وسهلة الاستخدام.
- قدمت استراتيجية المنتج والرؤية التصميمية للقيادات التنفيذية، وساهم عملي في تأمين ما يقارب مليوني دولار سنويًا من الأعمال الإضافية مع العملاء، إلى جانب توجيه المصممين المبتدئين وقيادة جلسات مراجعة التصميم مع فرق متعددة التخصصات.
- قدمت تجارب رقمية حائزة على جوائز من dotComm وStevie وMarCom وW3 وAVA Digital، تقديرًا للابتكار وسهولة الوصول والتميّز في تصميم المنتجات.
UX Consultant
Aug. 2021 - Oct. 2021
- Collaborated cross-functionally with creative, strategy, and production teams to deliver high-fidelity homepage wireframes for two strategic creative directions, aligning with brand and business objectives.
- Developed an interactive PowerPoint presentation tailored for a Fortune 500 financial institution, leveraging storytelling, visual hierarchy, and design principles to communicate strategic narratives with clarity and impact.
- Participated in internal design workshops to iterate and refine concepts, contributing to a collaborative design process rooted in agile methodology and rapid prototyping.
- Delivered final source files and assets with documentation for seamless handoff to development and production teams, ensuring alignment with technical constraints and scalability requirements.
مستشار UX
أغسطس ٢٠٢١ - أكتوبر ٢٠٢١
- تعاونت مع فرق الإبداع والاستراتيجية والإنتاج لتصميم نماذج تفصيلية للصفحة الرئيسية ضمن توجهين إبداعيين مختلفين، بما يتماشى مع أهداف العلامة التجارية والأعمال.
- صممت عرض PowerPoint تفاعليًا لمؤسسة مالية ضمن قائمة Fortune 500، باستخدام السرد البصري والتسلسل الهرمي للمعلومات ومبادئ التصميم لتقديم الأفكار الاستراتيجية بشكل واضح ومؤثر.
- شاركت في ورش تصميم داخلية لتطوير الأفكار وتحسينها، ضمن عملية تصميم تعاونية تعتمد على منهجية Agile والنماذج الأولية السريعة.
- سلّمت ملفات التصميم النهائية والأصول مع التوثيق اللازم لفرق التطوير والإنتاج، مع مراعاة المتطلبات التقنية وقابلية التوسّع.
Design Intern
Aug. 2020 - May. 2021
Design Intern
Feb. 2019 - Aug. 2019
متدرب تصميم
أغسطس ٢٠٢٠ - مايو ٢٠٢١
متدرب تصميم
فبراير ٢٠١٩ - أغسطس ٢٠١٩
Educationالتعليم
Parsons School of Design
2020 - 2021
Pratt Institute
2018 - 2020
NewSchool of Architecture & Design
2013 - 2018
Minor in Architecture
Certificate in Creative Advertising
Parsons School of Design
٢٠٢٠ - ٢٠٢١
Pratt Institute
٢٠١٨ - ٢٠٢٠
NewSchool of Architecture & Design
٢٠١٣ - ٢٠١٨
تخصص فرعي في العمارة
شهادة في الإعلان الإبداعي
Awardsالجوائز
Pratt Design Symposium: Art of Packaging Student Merit Awards
2021
GDUSA: American Package Design Awards
2021
Creative Communication Award
2020
American Advertising Awards District 15
2019
Gold Award: Digital Creative Technology
San Diego American Advertising Awards
2019
Silver Award: Digital Creative Technology
San Diego American Advertising Awards
2018
Best of Show
Gold Addy: Cross-Platform
Bronze Award: Integrated Brand Identity
Bronze Award: Packaging
Pratt Design Symposium: Art of Packaging Student Merit Awards
٢٠٢١
GDUSA: American Package Design Awards
٢٠٢١
Creative Communication Award
٢٠٢٠
American Advertising Awards District 15
٢٠١٩
الجائزة الذهبية: التقنيات الإبداعية الرقمية
San Diego American Advertising Awards
٢٠١٩
الجائزة الفضية: التقنيات الإبداعية الرقمية
San Diego American Advertising Awards
٢٠١٨
أفضل عمل في المعرض
جائزة ADDY الذهبية: تجربة متعددة المنصات
الجائزة البرونزية: هوية علامة تجارية متكاملة
الجائزة البرونزية: تصميم التغليف
Skillsالمهارات
Core Expertise
Leadership
AI & Technical
Tools
الخبرات الأساسية
القيادة
الذكاء الاصطناعي (AI) + التقنيات
الأدوات
Languagesاللغات
Exhibitionsالمعارض
50/50: Collaborations + Confrontations
2018
Loud Art: Reinterpreting Contemporary
2015 - 2016
50/50: Collaborations + Confrontations
٢٠١٨
Loud Art: Reinterpreting Contemporary
٢٠١٥ - ٢٠١٦
Private Gallery - جدة، السعودية ٢٠١٥
Desert Design Art Gallery - الخبر، السعودية ٢٠١٥